Egentligen hade jag aldrig tänkt arbeta med mat. Hade någon sagt till mig som tonåring att jag skulle komma att ta över vår lokala ICA-butik hade jag nog gapskrattat – jag skulle ju skriva och jobba med radio! Visst lagades det mat i vårt tjäll, kryddorna upptog större plats än gräsmattan därhemma, mamma och pappa hade matlagningsstudiecirkel med sina kursare, surdegar stod och puttrade och vi odlade champinjoner i garderoben. Men matlagningen var fritidsgöra, inte något man arbetade med.
Det var först långt senare, när jag drogs in i ett tv-projekt med Jan Boris-Möller om den svenska livsmedelsproduktionen, som jag konfronterades med människor som var hängivna sitt arbete med mat. Vi träffade stolta mjölnare, bagare, styckare, fiskare och ostmästare som brann för det de gjorde. Jag blev frälst på kuppen och hittade aldrig riktigt tillbaka till den påvra snabbnudeldiet som jag och mina vänner tillämpat under några år.
Efter flera år i frilans- respektive tjänstemannaträsket så bestämde vi oss, min man och jag, för att ta över min svärfars butik. Jag säger ”vi”, även om det är min man som är handlare, för att driva en butik av vår storlek krävs att man drar åt samma håll och butiken med dess 80 anställda och 25 000 kunder i veckan blir som en extra, stundtals krävande, familjemedlem.
Men vi ångrar inte det beslutet, för vilket jobb! Är man sugen på feedback kan jag glatt rekommendera detta mångfacetterade butiksarbete före vilket mediajobb som helst. Kunderna ser många gånger butiken som sitt förlängda skafferi: i rituella mönster går de på jakt efter föda med påslagna belöningssensorer. Lika frustrerat som de morrar över att vi flyttat någon hylla, eller att vi gjort någon ändring i sortimentet, lika jublande glada blir de över att hitta sparrisen och de första äpplena från Österlen. En bra inköpsrunda ska flyta fram som en å, utan störande moment, men med tid för improvisation och möten. För det är i butiken, när man handlar, som man träffar folk. Arbetskamrater, grannar, kompisar från förr, alla går de där och fantiserar ihop sina inre matfilmer där de själva är regissörer och spelar de ledande rollerna. Alla tillfällen i livet kan kopplas till mat, och därför är kvalitativ matförsäljning rent livsbejakande!
Det är synd och skam att dagligvaruhandeln i Sverige kommit att få så låg status. Ett resultat av välfärdsstatens krav på dubbelarbetande hushåll, där halvfabrikat och tidsvinster i köket premierats och mat rätt och slätt betraktats som nödvändigt bränsle för massorna. På några decennier lyckades vi rationalisera bort stora delar av vår matlagnings- och konsumentkunskap och långt ifrån alla snabbköp kunde bevara sin manuella inriktning och samtidigt vara lönsamma i den hårdnande priskonkurrensen. Hur många vet idag att ägg inte är en kylvara och att bäst före-datumet på mjölkpaketet endast är en rekommendation? Att ett kött som fått hänga och möra är godare än ett nyslaktat? Långt ifrån alla. Okunnigheten gör oss till ängsligare konsumenter, vilket i sin tur speglar vår efterfrågan och avgör vad som går att sälja.
Jag skulle vilja se årstidernas växlingar tydligare i våra butiker, allt kanske inte måste finnas jämt, och längtar till den dag kunden väljer fula men goda tomater eller paprikor till såser och grytor och gärna, precis som restaurangerna, köper kött med högre fetthalt i stället för en finputsad, mager, köttbit. Vi i livsmedelsbranschen måste slå vakt om färskvarukunskaperna, höja kunskapsnivån hos personalen och öka informationen ut till kund.
Det borde även finnas ett tydligt och ambitiöst utbildningsprogram för livsmedelsarbete på högre nivå där hantverkskunnandet lyfts fram och där tydliga lärlingssystem och mästarbrev höjer kompetensnivån på utbildning och möjliggör specialiseringar, karriär och entreprenörskap. Kanske ett Grythyttan för livsmedelsproduktion?
När ekologiskt odlad mat blir norm är nog tyvärr en rent privatekonomisk fråga. Idag kostar det nära 2000 kronor mer i månaden för en vanlig familj att helt övergå till ekologiska livsmedel, och detta utan att handlaren ens tar ut full marginal. Vår butik har i många år envist tagit in ekologiska varor från lokala producenter till priset av ett hanteringssvinn på ca 30%, det är helt enkelt för dyrt för många butiker.
Möjligheten till konsumentmakt har ökat i och med den globala ekonomin. Butiken och kunden lever, i bästa fall, i symbios med varandra. Det du vill kunna köpa ska gå att sälja. Att konsekvent göra medvetna köp, av till exempel Rättvisemärkt-produkter, får effekter i längden. Och där, käre läsare, det är där din insats, dina personliga val, räknas.
Anna Billing driver ICA-Malmborgs i Tuna, Lund och älskar mat över allt annat. Vi bad henne berätta om hur det är att vara handlare idag. Vi kommer också att låta andra handlare få komma till tals. Kommentera och debattera!